購物須知 Notice

|訂購說明 Shopping Info

   首次加入會員,即可獲得$200現金券,無使用期限

   全商品目前暫無法提供海外訂購服務。

   訂單滿$599即享免付運費。

   現貨商品:下單後3個工作天內寄出,不包含國定假日及例假日。

   預購商品:依該商品頁面所標註日期為最晚出貨時間。

   同筆訂單訂購現貨商品和預購商品,若現貨商品金額未滿$880,將依預購商品出貨時間為主一同寄出。

 

|付款 Payment

   線上即時刷卡

可使用VISAMaster CardAmericanExpressJCB信用卡服務。

   超商付款取貨7-11、全家)

提供全台、離島部分門市付款取貨服務,商品送達所選門市時,會傳送手機簡訊通知,請務必於7日內完成付款取貨,若累計2次未取件紀錄,系統將自動取消您的超商付款取貨功能。

 

|配送 Delivery

   超商取貨(7-11、全家)

提供全台、離島部分門市取貨服務,運送時間約37天,運費$70

   宅配(新竹物流)

運送時間約25天,限台灣本島使用,運費$70

 

|退換貨說明 Return / Exchange

   以簽收日為基準,7日鑑賞期以內同筆訂單可向客服提出一次免費退、換貨申請,如未與客服連繫擅自寄回,不予受理。

   退、換貨商品須維持完整包裝、全新商品及附件齊全,如不符前述條件,不予受理。

   優惠券僅限乙次訂購折抵,退、換貨後系統將無法恢復再次使用,亦不得作任何兌換。

   不屬於瑕疵品之情況:

1.    商品色差,因電子螢幕顯色不同,請以商品實物為準。

2.    金屬表面不平整、鍍色痕跡、小凹凸點、溢膠皆為製作過程中正常現象。

3.    防敏耳針及銀針因材質較軟,可能會有些許彎曲、氧化發黑為正常現象。

4.    尺寸誤差<1.5 cm

5.    商品本身味道。

   不可退貨、換貨之情況:

1.    超過 7 天鑑賞期。

2.    未聯繫客服,擅自寄回商品。

3.    不屬於瑕疵品之情況。

4.    不受理使用過的商品,飾品、鞋面受外力刮傷或汙損,鞋子已落地磨損之情形。

5.    商品數量不完整、遺失,附件受人為造成之瑕疵(外層物流袋除外)。

6.    訂製系列客製商品,已經修改的商品(如耳環改夾、鍊長修改、、、等)。

   退、換貨商品經檢驗後,依上述說明有可能產生往返運費、手續費等,買家需自行負擔。

 

|退貨金額處理 Cancellation / Refund

   退貨商品完成寄送確認無誤後,約7個工作天完成退款作業。

   可使用刷退至原信用卡帳戶中,或ATM匯款方式處理。

   退貨商品使用之回饋金系統將自動回補。

   退貨商品不得進行回饋金累計。

   優惠券及代碼經消費使用後,系統將自動折抵消失,無法復原及退還。